家电维修出现电视，大部分情况不是大毛病。但很多人第一反应是换新的，其实花几十块就能修好。
故障现象回顾
来自海口的真实用户评价
"电视出问题那会儿正值午间，家里正热得不行，打开电视却没反应，真是有点恼火。网上搜了这家店，没想到中午打电话过去，师傅很快就赶来了。人挺识做的，检查得很仔细，还帮我把周边线路也顺手理了理。修好后还顺手把机身擦干净，电视重新亮起来那一刻，家里一下就安静又舒服了，凉快喏喏的。整个过程没拖沓，也没乱收费，讲啥就做啥，人很实在。现在用起来稳稳当当，效果比我预期的好，以后有需要还会找他们。"
就拿最近修的这台电视来说，的一个老客户，机器用了大概五年，最近开始出现温度不准，一开始没太在意，拖了两周越来越严重。
等我们师傅上门看的时候，发现本来是个小问题，因为拖太久导致关联部件也受损了。本来几十块钱能搞定的，最后多花了三百。
师傅怎么排查的
师傅上门的排查思路：
- 先听客户描述故障现象和出现频率
- 用专业检测设备逐一排查可能原因
- 从最简单、最便宜的方案开始试
- 确定故障点后给客户讲清楚原因和方案
这套流程最大的好处是——不会小病大修，客户花的每一分钱都知道花在哪。
最终的维修方案
最终的处理方案：其实就是一个小零件松了导致接触不良，师傅紧了紧就好了，收了个上门费。
修好后客户的反馈
客户特别高兴，说早知道这么简单就不自己折腾一个星期了。还主动在朋友圈帮我们宣传。